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Solicitud de Eliminación de Datos y Cuenta

Cumplimiento de Google Play (Account Deletion Policy)

¿Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y datos?

En cumplimiento con las políticas para desarrolladores de Google Play, los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la eliminación total y permanente de su cuenta, proyectos SIG, waypoints, tracks y fotografías almacenados en la nube.

Pasos para la eliminación:

  1. Envía un correo electrónico a developer@provincialabs.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta - Vectora GIS".
  2. Incluye la dirección de correo electrónico exacta asociada a tu cuenta de Vectora GIS y tu nombre de usuario.
  3. Nuestro equipo técnico procesará tu solicitud y purgará de forma permanente e irreversible todos tus registros y archivos de nuestra base de datos en nube y almacenamiento cifrado en un plazo máximo de 48 horas.

¿Qué datos se eliminan permanentemente?

Al completarse el proceso, se eliminarán de nuestros servidores de forma irreversible:

  • Tus credenciales de acceso y perfil (nombre, correo electrónico, rol, llaves de autenticación).
  • Todos los proyectos SIG sincronizados con los servidores en la nube.
  • Todos los waypoints, estaciones geológicas, tracks de recorridos y mediciones.
  • Todas las fotografías de campo y archivos multimedia adjuntos a tus proyectos.